• 铁路隔离栅厂家如何做好客户回访

  新闻来源：本站  时间:2016-07-16  点击量:

  业务的业务员都应该知道，客户直接达成协议的很少，一般都要多次的回访沟通才能签单，所以回访的作用是至关重要的，那么要如何做好客户回访呢，在这里和大家分享一下我的经验。
  首先就是回访时间的选择，这个是很重要的，尽量避免在客户的非工作时间回访，一般选择的时间是周一至周五上午的九点到十一点，下午的三点到四点半之间，一般的这个时间是正常的上班时间，不会造成客户的反感。一般的报价第二天就要回访，如果客户态度不明确，那就再往后推两天，直到客户态度明确。时间选择好了就要组织语言了，和客户说话不要太大声但要保证客户能听清楚，要传达出自己的热情关切的情绪，少说多听，不要占用客户太长时间，一定要注意礼貌问题，不管是对客户本人还是他身边的人。
  最后就是心态问题了，一般铁路隔离栅客户都会对比很多家，说不清什么原因客户就不要自己的产品了，所以一定要有一个良好的心态，成与不成都不能表现出焦急的心态，顺其自然，尽力就好。
  

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